Centro de Información del Medicamento
- Acceso a fuentes de información sobre medicamentos
- Información sobre uso racional de los fármacos
- Resolución de consultas sobre medicamentos y sus usos: más de 20.000 consultas en 2012.
- Call Center Opción de Dispensación. Servicio de Receta XXI que sirve para poder realizar dispensaciones por teléfono por problemas técnicos en la oficina de farmacia o por problemas inherentes a la tarjeta sanitaria de los pacientes. Más de 30.000 peticiones procesadas en 2012.
- Boletín profesional "Tu Departamento Técnico te Informa": 10 boletines en 2012
Área de Farmacotecnia
- Atención de consultas y dudas de los colegiados relacionadas con la elaboración de Fórmulas Magistrales. Más de 10.000 llamadas atendidas telefónicamente en 2012.
- Asesoramiento personalizado y presencial en la elaboración de FM y PO. Más de 3.000 consultas atendidas presencialmente (elaboraciones) en 2012.
- Realización de tasaciones de fórmulas. Más de 3.000 tasaciones realizadas presencialmente en 2012.
- Redacción de Prospectos de Información al Paciente y de Procedimientos Normalizados de elaboración de las fórmulas más frecuentes, para su uso por los colegiados. Tres prospectos de información al paciente y seis prospectos normalizados de trabajo en 2012.
- Asesoramiento al colegiado en todo lo relativo a la adaptación al R.D: 175/2001 sobre Normas de Correcta Elaboración y Control de Calidad
Área de Atención Farmacéutica
Resolución de consultas y asesoramiento a los colegiados en todo lo relativo a Atención Farmacéutica: formación, grupos de trabajo, búsqueda bibliográfica, elaboración de presentaciones a Congresos, diseño de estudios o proyectos, etc. Más de 800 consultas atendidas en 2012.
Aula de Salud
Gestión del programa 'Aula de Salud', que lleva a los ciudadanos (colegios, asociaciones de vecinos, de pacientes, etc.) información y formación sobre temas de gran interés para la población, como alimentación, alcohol, tabaco, patologías invernales, sexualidad o higiene bucodental. 'Aula de Salud' está abierta a todos los colegiados, aunque fundamentalmente enfocado a los licenciados con inquietudes docentes.
Diseño y desarrollo web